核心价值促企业文化稳固

    内容摘要：走过而立之年的中国石化，更加懂得文化塑魂的重要性，也明白企业文化探索永无止境。在打造世界一流的道路上，中国石化不断丰富企业文化的内涵和外延，用实际行动铸造企业文化招牌，为企业发展注入不竭的动力。

    中国石化企业文化不断丰富、不断深化，为建立现代企业制度、建设世界一流能源化工公司注入不竭的发展动力。

    从“用好一亿吨原油”到“打造世界一流能源化工公司”，在中国石化30年波澜壮阔的发展历程中，企业文化的培育和积累，贯穿整个发展与改革过程，铸造着中国石化的精神内核和人文品牌。中国石化也以独特的人文气息，塑造出新时期的大型国有企业风范。

    一心一意谋发展，创造效益为国家

    企业精神是企业的发展哲学，是企业文化的基石。中国石化的企业精神在30年的时间中不断更迭变迁，不但反映自身发展的足迹，更体现了时代的前进与中国的发展历程。

    “用好一亿吨原油”。1978年，中国原油产量达到1亿吨。如何用好这笔财富，提高经济效益，成为关系国民经济发展的重大战略问题。中国石化正是在这一迫切需求下孕育而生。这是中国石化精神文化的肇始，也是中国石化最初使命的开始。

    “爱我中华，振兴石化”。1983年，中国石化总公司成立，“爱我中华，振兴石化”的口号，喊出了石化人一心一意谋发展、创造效益为国家的豪情壮志。

    20世纪90年代初，受到外部经商热、第二职业热的影响，内部也因改革产生了一些不稳定因素。总公司强调要继续学大庆、学燕化，继承和发扬“三老四严”、艰苦创业等优良传统，进一步激发广大员工“爱我中华，振兴石化”的创业精神。

    集团公司重组后，在继承传统企业精神的基础上，按照现代企业制度的新要求，结合上市以后的新形势、新任务，培育和弘扬现代企业精神。

    2009年，《中国石化企业文化建设纲要》的颁布，明确了统一的核心价值理念，确定了“发展企业、贡献国家、回报股东、服务社会、造福员工”的企业宗旨。进一步强调了“爱我中华，振兴石化”的企业精神，树立了“诚信规范、合作共赢”的经营理念。《纲要》促进了价值理念与管理制度的融合，营造了适应现代企业制度和国际化公司健康发展的文化氛围。

    “每一滴油都是承诺”。2010年8月，中国石化在质量工作会议上，向全社会宣告“每一滴油都是承诺”。“每一滴油”，既包括中国石化的各种产品，又包括各类服务和责任；“承诺”的也不仅仅是产品质量，更有社会公益和服务质量。“每一滴油都是承诺”融入石化人的日常工作，成为石化人共同的行动指南。

    2011年，集团公司在全系统开展“打造高度负责任、高度受尊敬企业”大讨论，引导广大干部职工把“报国为民”核心价值观优势转化为企业的核心竞争力，把“无私奉献”思想境界优势转化为企业的核心竞争力，把“精细管理”企业文化优势转化为企业的核心竞争力，把“高度负责”企业形象优势转化为企业的核心竞争力，促进公司持续有效和谐发展。

    领导心中有员工，员工心中有企业

    中国石化的责任和使命决定了企业文化必须围绕以人为本这个核心。中国石化将员工视作企业最为宝贵的资源和财富。

    中国石化坚持全心全意依靠员工办企业，把员工作为改革的主体而不是被改革的对象。不断完善员工权益保障机制，建立和谐劳动关系，让企业改革发展成果更多更公平地惠及全体员工。注重人文关怀和心理疏导，引导员工正确对待自己、他人和社会，培育奋发进取、理性平和、开放包容的心态。真诚关爱员工，关心员工疾苦，努力满足员工合理要求。认真做好离退休工作，建立健全困难群体帮扶救助机制，构筑多层次的生活保障体系，不断提升员工生活质量。

    傅成玉董事长说：“以人为本，关爱员工，就是要认真解决涉及员工群众切身利益的问题，努力消除制约企业发展的瓶颈，各级领导干部要率先垂范，为员工群众解决实实在在的问题，真正做到‘领导心中有员工，员工心中有企业’。”

    中国石化按照打造世界一流的总体要求，把以人为本落到实处，不断强化员工的主人翁意识，充分挖掘和发挥员工的主观能动性，营造出和谐稳定的内部环境，实现国有资产保值增值与人力资本保值增值的统一，为建设世界一流企业提供有力支撑。

    弥合文化差异，发挥独特优势

    1999年，中国实施“走出去”国家发展战略，中国石化的海外战略步子迈得很大。海外业务的快速发展也带来跨文化的管理难题。2009年中国石化成功收购瑞士Addax公司后，党组领导表示，“世界上最难的管理是跨文化管理，我们面临的最大挑战是跨文化管理”。

    文化融合是缓解文化冲突的有效途径。洋劳模走进中国石化，从外国人变成石化人。中国石化每年都会评选洋劳模，并选拔外籍优秀员工来中国进行学习培训。

    尊重当地文化，坚持用工本土化。中国石化胜利物探沙特国际勘探项目有80%的外籍员工来自中东国家。中方人员充分尊重外籍员工的信仰和习惯，在营地专门搭建了祈祷帐篷，在穆斯林斋月和宰牲节期间，还为穆斯林员工购买活羊和礼品，减少他们的工作量。

    回报当地社会，热心公益事业。由中国石化承建的中非博阿利3号水电站及其配套输变电项目是中国政府“点亮非洲”援建项目中最大的一个。

    保护当地环境，维护员工安全。2004年，在巴西GASENE天然气管道项目施工过程中，石化员工发现蟒蛇后运到当地的动物保护部门，待施工结束后再送回原地。

    走过而立之年的中国石化，更加懂得文化塑魂的重要性，也明白企业文化探索永无止境。在打造世界一流的道路上，中国石化不断丰富企业文化的内涵和外延，用实际行动铸造企业文化招牌，为企业发展注入不竭的动力。