农行泰安分行促企业文化密切联系群众

    内容摘要：今年以来，该行先后实施“青年员工成长工程”、“员工素质提升工程”、“幸福家园”工程，开展了乒羽比赛、读书竞赛、登山健身等活动，并启动了“机关作风建设年”，继续推进民主管理、评先树优等工作常态深化，让员工得到更多的“文化副产品”。

    “这次山东省总工会将这个荣誉授予泰安农行，是对你们工作的充分肯定。刚才看了你们职工之家建设和网点服务情况，你们农行的企业文化做得好，内容很实、很具体，贴近人民群众，值得其他单位好好学习。”这是泰安市总工会巩华仁主席在为农行泰安分行“山东省模范职工之家”授牌并进行现场参观过程中说的话。“山东省模范之中之家”每五年评选一次，农行泰安分行是本次泰安市被授牌的唯一一个银行类金融机构。

    以人为本让发展更有后劲

    今年以来，农行泰安分行将“客户价值最大化、农行效益最大化、员工收入最大化”作为领导干部任职目标，将密切联系群众、把员工利益维护好作为重要工作衡量，坚持“人本管理”，切实让员工共享发展成果，不断打造企业文化升级版，为发展提供了强劲动力。近年来，该行先后被农总行和省行评为“首届文明单位”，连续九年保持“省级文明单位”，被省委组织部等联合授予“厂务公开民主管理先进单位”称号，服务质量测评连续五年保持山东省分行第一，分、支行全部获评“泰安市AAA级劳动关系和谐企业”称号。在企业文化建设取得丰硕成果的同时，该行业务经营也取得了历史性的突破，去年到今年上半年，该行各项存款增长近100亿元，各项贷款增长60多亿元，存量、增量均居均居当地同业首位，经济效益和社会价值实现了“双提升”。

    党委带头迸发更大的正能量

    基层直接面向客户，工作时间长、压力大，各类矛盾相对集中。该行党委坚持“重心下沉、触角前移”，建立了班子成员周末巡查、部门负责人坐班等制度，中层以上领导干部以身作则、率先垂范，深入倾听基层意见、了解一线工作生活诉求，为有效决策、更好为基层服务提供了第一手资料。

    针对基层反映强烈的问题，该行先后组织实施了“暖心”工程，开展了“做一天大堂经理”活动，建立完善了“职工之家”、小伙房等载体，解除了基层员工的后顾之忧。目前，该行75个网点人员就餐问题已基本解决，管辖支行“小伙房”实现全覆盖，乡镇网点“小伙房”就餐率达到86%，通过实施省行、分行、支行建家联动，该行今年分两个批次，下拨建设补助资金83万元，逐步为支行配备了较为齐全文娱设施，并为有条件网点建立了休息室，基层工作生活条件得到显著改善。

    积极构建立体“企业文化长廊”

    “推进企业文化深植，必须要将工作做精做细做出实效，努力让员工生活的更加美好，不断扩大企业文化影响力。”这是农行泰安分行负责人经常提到的一句话。该行充分认识到企业文化建设的长期性、系统性和任务的艰巨性，从群体、机制、载体、内容等不同方面切入，均衡施策、全方位推动，凝聚了企业文化建设的合力，逐步构建了立体发展的“企业文化长廊”。

    今年以来，该行先后实施“青年员工成长工程”、“员工素质提升工程”、“幸福家园”工程，开展了乒羽比赛、读书竞赛、登山健身等活动，并启动了“机关作风建设年”，继续推进民主管理、评先树优等工作常态深化，让员工得到更多的“文化副产品”。尤其针对困难员工以及女工等特殊群体，该行还建立了困难员工档案，完善了特困员工帮扶机制，今年先后投入30多万元用于困难员工救助，并开展了女工联谊会、健康查体等关爱活动，保障了女工合法权益，增强了员工企业文化的归属感。