元旦小长假 兰州车站积极做好假日返程客流高峰工作 全站发送旅客13.65万人
2023-01-03 13:27:19 来源：关注频道 评论
纪录网兰州讯(通讯员 刘松强 摄影报道)1月2日是元旦小长假最后一天,兰州车站迎来假日返程客流高峰。 2023年元旦小长假运输期间为2022年12月30日至2023年1月2日,共4天,全站发送旅客13.65万人,日均发送旅客3.4万人,客流高峰在2022年12月31日发送旅客4万人。客流主要以陇南、天水、嘉峪关、武威、西宁、银川等方向的短途探亲流、返乡流为主。
为做好今年元旦小长假运输组织工作,该站提前分析客流方向、车票预售情况,细化运输组织方案、对工作人员合理分工、优化岗位,及时补强运输组织力量,增加售票窗口、旅客安检、验证通道,安排人员在电梯口、站台乘降及出站口等人流易拥堵关键环节加强宣传引导。
为喜迎2023年新年的到来,丰富旅客旅途,该站制作了6块“从兰州出发、把爱带回家”等为主题的喜迎元旦同框,分别摆放在兰州西站、秦王川车站候车室,受到广大旅客的欢迎。
为切实给广大旅客提供一个温馨舒适的出行环境,该站充分发挥“008”亲情服务品牌及“飞天馨路”服务品牌作用,为旅客提供解答问询、出行攻略、列车运行时刻、余票信息查询、重点帮扶等服务。在进站口开辟绿色通道,对老幼病残孕重点旅客及晚到旅客提供便捷进站通道。最大限度为旅客提供爱心帮助,营造温馨出行环境。
据兰州车站客运车间主任张雅莉介绍“兰州车站迎来了今年2023年第一个假日的最后一天,从目前我们数据统计来看,整体客流的主要方向仍然集中在兰渝方向,陇海方向的客流也有所上升,为了组织好这部分旅客,我们一方面对我们的设备设施进行了再一次全面排查,确保我们的基本服务条件满足旅客出行需求。另外一方面我们对我们的人员、包括窗口都进行了重新的安排,确保我们窗口能够按照旅客的需求开足开好,另外一方面候车区也重新进行了调整,满足我们旅客分散候车的需求,在这种情况下,我们有信心完成这部分旅客的出行组织,确保这部分旅客能够满意温馨出行。”
据兰州西站副主任何玲介绍“元旦小长假即将结束,元旦期间我们将迎来返程高峰,在元旦期间我们的客流方向主要集中在短途天水南、陇南等方向,长途方向主要是在西安北、重庆等方向,在这个元旦期间,为了满足旅客的出行需求,我们也是加开了多个窗口,为了满足的购票需求。同时为急需进站的旅客,提供了急客通道,引导旅客快速进站乘车。同时为老幼病残孕的旅客提供免费的轮椅,引导区引导旅客优先进站乘车等服务举措,保证元旦期间广大旅客的出行服务。”
